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Allgemeine Geschäftsbedingungen

für die Nutzung der Software „activfit“ der openTS GmbH, Röntgenstraße 8, 60388 Frankfurt am Main (Amtsgericht Frankfurt am Main, HRB 116964), nachfolgend „wir“ oder „Anbieter“.

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über die Nutzung der Software activfit zwischen uns und dem Kunden.

(2) activfit richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, also an Personal Trainer, Fitness- und Gesundheitsstudios, Therapeuten und vergleichbare Betriebe, die den Vertrag in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit schließen. Ein Vertragsschluss durch Verbraucher ist nicht vorgesehen.

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen in Textform ausdrücklich zugestimmt haben.

§ 2 Gegenstand des Vertrags

(1) Wir stellen dem Kunden activfit als Software über das Internet zur Nutzung bereit (Software as a Service). Der Kunde erhält einen eigenen, von anderen Kunden getrennten Bereich („Studio“), den er mit seinem Namen, seinem Logo und seiner Farbe gestalten kann. Seine eigenen Kunden (nachfolgend „Teilnehmer“) rufen diesen Bereich über einen persönlichen Link im Browser auf.

(2) Der Leistungsumfang ergibt sich aus der Beschreibung auf activfit.de zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses. Funktionen, die dort ausdrücklich als geplant oder „kommt in Kürze“ gekennzeichnet sind, sind nicht geschuldet.

(3) Der Kunde erhält für die Laufzeit des Vertrags ein einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht, die Software bestimmungsgemäß zu nutzen. Eine Übergabe des Quellcodes findet nicht statt.

(3a) Ein Vertrag gilt für einen Betrieb an einem Standort. Betreibt der Kunde mehrere Standorte – auch unter derselben Marke oder innerhalb derselben Kette –, ist für jeden Standort ein eigener Vertrag erforderlich. Für mehrere Standorte unter einer gemeinsamen Verwaltung steht der Tarif „Kette“ zur Verfügung. Die im Tarif genannte Zahl der Teilnehmer bezieht sich auf diesen einen Standort; eine Zusammenlegung mehrerer Standorte in einem Vertrag ist nicht gestattet.

(4) Eine Installation beim Kunden erfolgt nicht. Voraussetzung für die Nutzung sind ein aktueller Browser und eine Internetverbindung.

(5) activfit ist ein Werkzeug für die Betreuung. Wir erbringen selbst keine Trainings-, Ernährungs-, Gesundheits- oder Heilbehandlung und schulden keinen bestimmten Erfolg der Betreuung des Kunden.

§ 3 Vertragsschluss und Testphase

(1) Der Kunde legt sein Studio über das Anmeldeformular an. Mit dem Absenden gibt er ein Angebot auf Abschluss eines Nutzungsvertrags ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir den Zugang bereitstellen.

(2) Die ersten 14 Tage sind kostenlos. Zahlungsdaten sind dafür nicht erforderlich. In der Testphase kann der Kunde bis zu drei Teilnehmer anlegen; mit der Wahl eines Tarifs gilt die Grenze des jeweiligen Tarifs. Wählt der Kunde bis zum Ende der Testphase keinen Tarif, wird der Zugang pausiert: Anmeldung und Nutzung sind dann nicht mehr möglich, die gespeicherten Daten bleiben nach Maßgabe von § 10 erhalten. Eine automatische kostenpflichtige Verlängerung findet nicht statt.

(3) Der Kunde ist verpflichtet, bei der Anmeldung zutreffende Angaben zu machen und Änderungen (insbesondere Firmierung, Anschrift, E-Mail-Adresse) aktuell zu halten.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf activfit.de genannten Preise. Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Die Tarife unterscheiden sich in der Zahl der Teilnehmer, die der Kunde an einem Standort gleichzeitig betreuen kann (siehe § 2 Abs. 3a). Ist die Grenze erreicht, lässt sich kein weiterer Teilnehmer anlegen, bis der Kunde in den nächsten Tarif wechselt. Bestehende Daten bleiben davon unberührt.

(3) Das Entgelt ist im Voraus fällig und wird zu Beginn des jeweiligen Abrechnungszeitraums abgebucht – bei monatlicher Zahlweise monatlich, bei jährlicher Zahlweise einmal für zwölf Monate. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd. Die dort angebotenen Zahlarten stehen zur Verfügung. Rechnungen stellen wir elektronisch bereit.

(4) Wechselt der Kunde den Tarif, gilt der neue Preis ab dem Wechsel; für den laufenden Abrechnungszeitraum wird nur die Differenz anteilig berechnet bzw. gutgeschrieben.

(5) Gerät der Kunde mit der Zahlung in Verzug, können wir nach erfolgloser Mahnung mit angemessener Frist den Zugang sperren. Die Pflicht zur Zahlung bleibt bestehen. Gesetzliche Verzugszinsen und Kosten der Rechtsverfolgung bleiben unberührt.

(6) Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen.

§ 5 Laufzeit und Kündigung

(1) Der Kunde wählt bei der Buchung zwischen monatlicher und jährlicher Laufzeit. Der Vertrag läuft einen Monat bzw. zwölf Monate und verlängert sich jeweils um denselben Zeitraum, wenn er nicht bis zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt wird.

(1a) Während einer laufenden Jahreslaufzeit kann der Kunde jederzeit in einen größeren Tarif wechseln; die Differenz wird anteilig berechnet. Ein Wechsel zurück auf die monatliche Zahlweise ist zum Ende der bezahlten Jahreslaufzeit möglich. Eine Rückerstattung bereits gezahlter Entgelte für die laufende Jahreslaufzeit findet nicht statt.

(2) Die Kündigung ist in Textform möglich, zum Beispiel per E-Mail an info@activfit.de oder über die Zahlungsverwaltung in der App.

(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für uns insbesondere vor bei erheblichem Verstoß gegen § 7 oder bei Zahlungsverzug von mehr als zwei Monatsentgelten.

§ 5a Empfehlungsprogramm

(1) Wir können Kunden einen persönlichen Empfehlungscode bereitstellen. Meldet sich ein neuer Kunde mit diesem Code an, verlängert sich dessen kostenlose Testphase auf 44 Tage.

(2) Schließt der geworbene Kunde im Anschluss einen kostenpflichtigen Vertrag mit jährlicher Laufzeit ab und ist das erste Entgelt vollständig bezahlt, schreiben wir dem empfehlenden Kunden ein Guthaben in Höhe eines Monatsentgelts seines eigenen Tarifs gut. Das Guthaben wird mit der nächsten Rechnung verrechnet. Eine Auszahlung ist ausgeschlossen.

(3) Ausgeschlossen sind Empfehlungen an sich selbst sowie an Unternehmen, die vom selben Inhaber betrieben werden. Je empfehlendem Kunden werden höchstens sechs Gutschriften innerhalb von zwölf Monaten gewährt. Ein Rechtsanspruch auf das Empfehlungsprogramm besteht nicht; wir können es mit einer Frist von vier Wochen in Textform einstellen. Bereits entstandene Gutschriften bleiben davon unberührt.

(4) Wird ein geworbener Vertrag rückabgewickelt oder das Entgelt zurückgebucht, entfällt der Anspruch auf die Gutschrift; eine bereits gewährte Gutschrift können wir mit der nächsten Rechnung verrechnen.

§ 6 Verfügbarkeit und Support

(1) Wir stellen die Software mit einer Verfügbarkeit von 99 % im Monatsmittel bereit, gemessen am Übergabepunkt unseres Rechenzentrums.

(2) Nicht in die Verfügbarkeit eingerechnet werden angekündigte Wartungsarbeiten sowie Ausfälle, die wir nicht zu vertreten haben, insbesondere Störungen des Internets, Ausfälle bei Vorleistern und höhere Gewalt. Wartungsarbeiten kündigen wir nach Möglichkeit vorher an und legen sie in nutzungsschwache Zeiten.

(3) Wir entwickeln activfit laufend weiter. Änderungen, die den vereinbarten Leistungsumfang nicht wesentlich einschränken, sind zulässig. Wird eine wesentliche Funktion eingestellt, informieren wir mindestens sechs Wochen vorher; der Kunde kann in diesem Fall zum Zeitpunkt der Änderung kündigen.

(4) Support leisten wir per E-Mail an info@activfit.de an Werktagen. Eine bestimmte Reaktionszeit ist nicht vereinbart.

§ 7 Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde ist gegenüber seinen Teilnehmern der Anbieter seines Coachings und für dessen Inhalte verantwortlich. Er ist insbesondere verpflichtet,

(2) Ein Zugang als Coach darf nur von einer Person genutzt werden. Die Weitergabe des Zugangs an weitere Trainer ist nicht gestattet.

(3) Der Kunde stellt uns von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer schuldhaften Verletzung dieser Pflichten oder auf den von ihm eingestellten Inhalten beruhen, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung.

(4) Wir dürfen Inhalte vorübergehend sperren, wenn ein konkreter Anhaltspunkt für einen erheblichen Rechtsverstoß besteht. Wir informieren den Kunden darüber unverzüglich.

§ 8 Inhalte und Rechte

(1) Alle Inhalte, die der Kunde oder seine Teilnehmer einstellen (Pläne, Rezepte, Bilder, Nachrichten, Aufnahmen), bleiben dem Kunden bzw. dem jeweiligen Teilnehmer zugeordnet. Wir erhalten daran nur das Recht, sie zum Zweck des Betriebs der Software zu speichern, zu vervielfältigen und den berechtigten Personen anzuzeigen.

(2) Alle Rechte an der Software, am Namen activfit, am Logo und an den von uns bereitgestellten Inhalten (zum Beispiel Übungsvideos, Übungsbilder und Wissenstexte) liegen bei uns. Der Kunde darf sie innerhalb der App nutzen, aber nicht außerhalb verwenden, herunterladen, weitergeben oder bearbeiten.

(3) Der Kunde darf die Software und die von uns bereitgestellten Inhalte nicht dazu verwenden, ein konkurrierendes Produkt zu entwickeln oder entwickeln zu lassen. Er darf die Software nicht zurückentwickeln, dekompilieren oder disassemblieren, soweit das Gesetz dies nicht zwingend erlaubt. Der Zugang ist nicht dazu bestimmt, Inhalte systematisch auszulesen oder zu vervielfältigen.

(4) Der Kunde räumt uns das Recht ein, seinen Namen und sein Logo als Referenz zu nennen. Er kann dem jederzeit in Textform widersprechen.

§ 9 Datenschutz

(1) Für die Daten seiner Teilnehmer ist der Kunde datenschutzrechtlich Verantwortlicher; wir verarbeiten diese Daten in seinem Auftrag.

(2) Mit dem Vertragsschluss schließen die Parteien den Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV). Er ist Bestandteil dieses Vertrags. Seine Regelungen gehen diesen Bedingungen in Datenschutzfragen vor.

(3) Für die Daten des Kunden selbst (Konto, Rechnungsdaten, Support) sind wir Verantwortlicher; Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

§ 10 Datensicherung, Export und Löschung

(1) Wir sichern die Datenbank täglich. Eine Wiederherstellung einzelner vom Kunden gelöschter Inhalte schulden wir nicht.

(2) Während der Laufzeit kann der Kunde seine Inhalte jederzeit aus der App exportieren. Auf Anfrage stellen wir zusätzlich einen maschinenlesbaren Export bereit.

(3) Nach Ende des Vertrags halten wir die Daten noch 30 Tage zum Abruf bereit und löschen sie danach. Auf Wunsch des Kunden löschen wir früher. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, etwa für Rechnungen, bleiben unberührt.

§ 11 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei arglistig verschwiegenen Mängeln, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, im Rahmen einer übernommenen Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht – also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde vertrauen darf – ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, höchstens auf das für zwölf Monate zu zahlende Entgelt.

(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

(4) Für den Verlust von Daten haften wir nur bis zu dem Aufwand, der bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger Sicherung durch den Kunden für die Wiederherstellung entstanden wäre.

(5) Die verschuldensunabhängige Haftung für Mängel, die bei Vertragsschluss bereits vorhanden waren (§ 536a Abs. 1 Alt. 1 BGB), ist ausgeschlossen.

(6) Diese Beschränkungen gelten auch für die persönliche Haftung unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

(7) Für die Betreuung der Teilnehmer und deren Folgen haftet allein der Kunde.

§ 12 Preisgarantie und Änderungen der Bedingungen

(1) Preisgarantie. Der bei Vertragsschluss vereinbarte Nettopreis des gebuchten Tarifs bleibt für die Dauer des Vertragsverhältnisses unverändert. Änderungen der auf activfit.de genannten Preise gelten ausschließlich für Verträge, die nach der Änderung geschlossen werden, sowie für einen Wechsel in einen anderen Tarif (§ 4 Abs. 4). Ändert sich der gesetzliche Umsatzsteuersatz, ändert sich der Bruttobetrag entsprechend; der Nettopreis bleibt davon unberührt.

(2) Wir können diese Bedingungen – mit Ausnahme der Preise nach Absatz 1 – mit einer Ankündigung von mindestens sechs Wochen in Textform ändern, soweit dies zur Anpassung an geänderte Rechtslage, Rechtsprechung oder technische Entwicklungen angemessen ist und den Kunden nicht unangemessen benachteiligt.

(3) Widerspricht der Kunde nicht bis zum Wirksamwerden, gelten die Änderungen als angenommen. Darauf weisen wir in der Ankündigung besonders hin. Widerspricht er, endet der Vertrag mit dem Wirksamwerden der Änderung.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Ausschließlicher Gerichtsstand ist Frankfurt am Main, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

(3) Erfüllungsort ist Frankfurt am Main.

(4) Der Kunde darf den Vertrag nur mit unserer Zustimmung in Textform auf einen Dritten übertragen.

(5) Sollte eine Bestimmung unwirksam sein oder werden, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Stand: 27. September 2026